實(shí)驗(yàn)室檢測檢驗(yàn)是通過實(shí)驗(yàn)室各種檢測技術(shù)、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備，正確地收集和檢測各種實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本樣本，提供準(zhǔn)確、及時(shí)的分析報(bào)告，為科研檢測項(xiàng)目提供重要的實(shí)驗(yàn)依據(jù)。而長期以來檢測實(shí)驗(yàn)室都面臨著諸多不可忽視的問題，實(shí)驗(yàn)室專業(yè)檢驗(yàn)人員少，而工作量大，實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)仍未擺脫手工操作的工作模式，導(dǎo)致人員精神緊張，壓力大，嚴(yán)重地影響檢驗(yàn)人員的身心健康。因而，提高實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量是實(shí)驗(yàn)室管理的一個(gè)關(guān)鍵問題。

近幾十年來隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展、精密儀器制造技術(shù)的進(jìn)步、條碼技術(shù)的應(yīng)用、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)，檢驗(yàn)項(xiàng)目流程自動(dòng)化、信息化，實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)的自動(dòng)化、一體化和智能化，以提高檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性、可重復(fù)性和檢驗(yàn)速度，縮短報(bào)告時(shí)間、減輕工作量，這不僅能提高工作效率，減少人力成本，更會(huì)使實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)發(fā)生質(zhì)的飛躍，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、自動(dòng)化、信息化。

質(zhì)量保證（QA）與質(zhì)量控制（QC）是檢驗(yàn)學(xué)科永恒的主題。大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室不同程度地建立了質(zhì)量管理體系，重視并關(guān)注檢驗(yàn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

隨著現(xiàn)代檢測新技術(shù)的不斷引入，檢驗(yàn)項(xiàng)目不斷豐富，檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告時(shí)間不斷縮短。但檢驗(yàn)過程中的影響因素不斷增多，如樣本標(biāo)本送檢流程不夠規(guī)范，實(shí)驗(yàn)室用戶每天都要面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：樣品通量越來越多、實(shí)驗(yàn)流程繁瑣復(fù)雜、數(shù)據(jù)處理耗時(shí)又難管理、監(jiān)管越來越嚴(yán)格、實(shí)驗(yàn)室效率達(dá)到瓶頸，等等。

實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)LIMS在符合ISO9001質(zhì)量體系和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ISO17025的基礎(chǔ)上，充分利用儀器設(shè)備和人力資源，提高工作效率、規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理、提升化驗(yàn)和質(zhì)量管理工作水平，為實(shí)驗(yàn)室的用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的質(zhì)量信息，強(qiáng)化質(zhì)量管理。

LIMS系統(tǒng)在線為客戶提供咨詢、業(yè)務(wù)受理、樣品無接觸寄送、遠(yuǎn)程審核、在線出具報(bào)告等業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而減少了各環(huán)節(jié)人員的直接接觸，成為今后檢驗(yàn)檢測行業(yè)一個(gè)重要的發(fā)展趨勢。

1.樣品接收

客戶在線委托時(shí)，填寫快遞公司、快遞編碼和系統(tǒng)自動(dòng)生成存放位置信息，快遞人員掃描存放點(diǎn)二維碼將樣品放在承檢機(jī)構(gòu)指定樣品存放點(diǎn)，接樣人員對樣品外包裝消毒后送入到樣品室完成樣品接收。

2. 樣品檢測

LIMS系統(tǒng)通過信息化手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)費(fèi)，自動(dòng)生成樣品標(biāo)簽，自動(dòng)任務(wù)分配調(diào)度，自動(dòng)從儀器采集數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)結(jié)果自動(dòng)計(jì)算、自動(dòng)修約、自動(dòng)評(píng)價(jià)，自動(dòng)生成記錄和檢驗(yàn)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)檢測流程無紙化零接觸辦公。

3. 報(bào)告管理

報(bào)告編制人員通過LIMS系統(tǒng)快速生成檢測報(bào)告，審核人員在線對樣品檢測的數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)性、準(zhǔn)確性的審核和報(bào)告簽發(fā)，報(bào)告完成后實(shí)時(shí)推送給客戶，提高了工作效率。

4. 客戶管理

在線咨詢，業(yè)務(wù)委托、檢測進(jìn)度查看、報(bào)告自助下載、滿意度調(diào)查、申投訴，在線繳費(fèi)、在線開票、付費(fèi)方式管理、信息自動(dòng)記錄，整體提升客戶服務(wù)水平與便捷性。

5. 培訓(xùn)考核

隨著檢驗(yàn)新技術(shù)的不斷發(fā)展，對檢驗(yàn)人員素質(zhì)的要求也越來越高，人員培訓(xùn)管理已迫在眉睫。系統(tǒng)中培訓(xùn)考核模塊，加強(qiáng)檢驗(yàn)人員新技術(shù)、新知識(shí)的培訓(xùn)，提高檢驗(yàn)人員的專業(yè)知識(shí)技術(shù)水平，培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代的高素質(zhì)檢驗(yàn)人才、促進(jìn)檢驗(yàn)分析的快速發(fā)展，提高檢驗(yàn)人員素質(zhì)是提升實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)?zāi)芰Φ母颈Ｕ稀?/p>

實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)LIMS實(shí)施在于實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室信息化管理，規(guī)范檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，優(yōu)化工作流程。全面支持檢測信息的直接錄入、報(bào)告自動(dòng)生成、審批的整體解決方案，通過應(yīng)用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，根據(jù)需要對各類檢測業(yè)務(wù)流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)自由定義，直至生成最終的檢測報(bào)告，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全面的實(shí)驗(yàn)室資源管理及檢測過程的質(zhì)量控制。通過數(shù)據(jù)采集功能，完成原始記錄和試驗(yàn)記錄數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，并通過相關(guān)報(bào)表工具實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)記錄和固定格式報(bào)告的自動(dòng)生成，從而減輕了試驗(yàn)人員的工作量，降低了人為因素造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。整個(gè)檢測過程全部標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化、無紙化。

“互聯(lián)網(wǎng)+”分析測試服務(wù)模式的新型信息化實(shí)驗(yàn)室，LIMS實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)化共享、無紙化記錄、資源與設(shè)備管理，保證檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性，提高總體服務(wù)和管理水平，將會(huì)是新型信息化實(shí)驗(yàn)室未來建設(shè)的發(fā)展方向。