隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，我國(guó)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)開啟互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型之路，積極利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推動(dòng)資源利用的最大化，擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)于第三方檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)知，從而促進(jìn)下游消費(fèi)者需求增長(zhǎng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，如今傳統(tǒng)的電腦辦公和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滿足不了日益變化的新形式市場(chǎng)需求?？萍蓟?、智能化已是當(dāng)下全球發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信已是追逐方便，高效，快捷的代名詞。實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)推出的LIMS微信端可滿足檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室移動(dòng)辦公要求。

第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇，為了更好地拓展客戶、提升客戶粘度，做好企業(yè)的形象宣傳，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的特色服務(wù)變得越來越重要。實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)LIMS微信端擁有云端LIMS基礎(chǔ)功能及移動(dòng)檢測(cè)功能，此針對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)平臺(tái)，該LIMS平臺(tái)可基于第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)業(yè)務(wù)不同，實(shí)現(xiàn)靈活的個(gè)性化配置，滿足全面的實(shí)驗(yàn)室管理需求。

實(shí)驗(yàn)室信息化管理LIMS微信端平臺(tái)主要分以下幾個(gè)部分：

1. 資訊發(fā)布

資訊發(fā)布主要是針對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)外形象宣傳，依托微信公眾號(hào)現(xiàn)有的資訊發(fā)布平臺(tái)結(jié)合二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)發(fā)布內(nèi)容的上傳、排版、審核、發(fā)布等功能。作為第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳，提升形象的有效途徑。

2.個(gè)人中心

個(gè)人中心集中展示客戶的重要信息。主要分卡包、購(gòu)物車、收藏夾。卡包可以集中展示客戶在檢測(cè)服務(wù)中獲取的證書、報(bào)告、電子發(fā)票、優(yōu)惠劵等信息；購(gòu)物車展示客戶未結(jié)算的檢測(cè)服務(wù)訂單、培訓(xùn)課程等，可在此直接進(jìn)行結(jié)算支持在線支付；收藏夾主要展示客戶收藏的行業(yè)資訊、產(chǎn)品介紹等信息，通過收藏夾信息客戶人員可及時(shí)了解到客戶的喜好。

2. 檢測(cè)服務(wù)

檢測(cè)服務(wù)模塊主要是面向客戶提供檢測(cè)相關(guān)的服務(wù)，如：預(yù)約檢測(cè)、檢測(cè)進(jìn)度查詢、報(bào)告/正式查詢以及一些定制的個(gè)性化服務(wù)。在方便客戶的同時(shí)也能夠一定程度上提升宣傳效果、增加業(yè)務(wù)量。該模塊可以與云端實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（LIMS）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，與第三方軟件系統(tǒng)或硬件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，打通前臺(tái)業(yè)務(wù)與實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的通道，提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率。

4.培訓(xùn)服務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)主要是與咨詢服務(wù)相結(jié)合，通過上傳一些培訓(xùn)視頻、培訓(xùn)材料對(duì)客戶比較關(guān)注的行業(yè)知識(shí)以及相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行分享。用戶可以在該模塊關(guān)注、購(gòu)買自己感興趣的培訓(xùn)材料隨時(shí)進(jìn)行查看學(xué)習(xí)。

5.微信商城

微信商城主要是針對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)針對(duì)不同產(chǎn)品發(fā)布的套餐、方案，客戶可在此瀏覽自己關(guān)注的產(chǎn)品并進(jìn)行收藏。產(chǎn)品套餐、方案的發(fā)布形式可實(shí)現(xiàn)多樣化組合，如產(chǎn)品套餐介紹、圖片展示、項(xiàng)目展示、樣品要求、設(shè)備介紹等。

6. 在線客服

在線客服模塊主要是進(jìn)行客戶問題的解答，可以進(jìn)一步解決客戶問題以及跟蹤分析客戶的興趣和關(guān)注點(diǎn)。

7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊實(shí)現(xiàn)相關(guān)檢測(cè)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)功能，為檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理者提供全方位的策略參考，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)LIMS微信端具有可移動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋面廣、傳播速度快、營(yíng)銷方式靈活、線上服務(wù)方便、效果持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)，有利于第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展。